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本利用規約について:

「10Bet Japan」とは、www.10betjapan.com経由の「オンライン」(コンピューターまたはノートパソコンからアクセス) そして、m.10betjapan.com経由の「モバイル」(携帯電話またはタブレットからアクセス) で提供されるブランドおよびすべての製品を意味します。これに含まれるもの: スポーツ、カジノ、ライブカジノ、ゲームが含まれます。

「閉鎖アカウント顧客」とは、登録済みのアカウントを当社またはお客様が閉鎖、登録解除、または除外されたユーザーを意味します。

「顧客」とは、登録済み顧客または閉鎖アカウント顧客を意味します。

「知的財産」とは、登記されている、いないにかかわらず、商標や商号を意味します。ウェブサイトに表示されている商標出願、登録商標、商号や商標に付随するロゴ、ドメイン名、デザイン、トレードドレス、屋号を含みますが、それに限定されません。現在と将来にわたる登録されたドメイン名およびその変更後も含みます。世界のいかなる場所においても当社が所有あるいはライセンスを受けた、あらゆるデザイン、トレードドレス、あるいは屋号、あらゆるソフトウェアコード、ソフトウェアのアーキテクチャ、ソフトウェアの外観、あるいはその他のすべての知的財産を使用するためのあらゆるデザインの版権、トレードドレス、または屋号、著作権に基づく権利またはライセンスは当社に属します。

「オファー」とは、10Bet Japanによるあらゆる、そしてすべてのゲーム とオファーを意味します。

「オペレーター」とは、ウェブサイトのオペレーターである Comfortlink N.V を意味します。登録住所は、E-Commerce Park Vredenberg, Curacaoです。

「参加」とは、以下の4項に記載されている行為のいずれかを意味します。これには、10Bet Japanへアクセスすること、オファーの一部をプレーすること、あるいは当社のウェブサイトをいかなる方法でも使用することも含まれます。

「登録済み顧客」とは、4項に記載された方法で当社とアカウント登録をした者の意味で、そのアカウントは「開設された」とみなされます。

「サービス」とは、参加することを可能としたウェブサイトの可用性および設備を意味します。

「当社」とは、持ち株会社および関連会社 (状況が許す限り) を含むオペレーターを意味します。

「ウェブサイト」とは、www.10betjapan.comおよびm.10betjapan.comを意味します。

「お客様/ユーザー」あるいは「顧客」とは、10Bet Japanに加入したいかなる者で、10Bet Japanが提供するオファーのいかなる部分にも参加する者を意味します。

4.1. 制限

お客様が18歳を超えている場合のみ10Bet Japanに参加することができます。

お客様が18歳未満の場合は、10Bet Japanに参加することは違法行為となります。

10Bet Japanに参加することが適法かどうかを確認することは、お客様の単独の責任となります。お客様が10Bet Japanに参加することは合法的である場合のみ可能です。当社はあなたが所在する管轄地域の法律に関して、10Bet Japanの参加の合法性を保証するものではありません。

除外地域のいずれかから賭けられたベットは無効となり、当該管轄在住の人物からのいかなる入金またはベットも払い戻されます。払い戻しは、戻入額を管理する銀行または金融機関が徴収する手数料に加え、個人が入金した合計入金額の10%の管理手数料を引いたものとなります。

この4.1項に故意に違反をする人物は、たとえば、VPNの使用、プロキシまたは類似サービスで現在地を隠すあるいは操作する、あるいは現在地または居住地に関する虚偽または誤解を招くような情報を提供する、あるいは第三者を通じて、または除外地域の第三者の代わりにウェブサイトを使ってベットあるいは賭けを行うなどの行為は、この制限を回避しようとする試みを含み、本利用規約に違反します。そのようなユーザーは、詐欺を犯している可能性があり、刑事訴追の対象となる場合があります。

4.2. 承諾

本利用規約を受け入れることにより、お客様はギャンブル時に金銭を失うおそれがあることを十分に認識し、当該損失に対し完全に責任を負うこととします。10Bet Japanへの参加は、個人の単独の選択そして裁量であり、リスクを伴うことに同意します。お客様は損失に関し、10Bet Japanまたはいかなるパートナー、取締役、役員、または従業員に対しいかなる請求も行わないものとします。

4.3. 対象となる顧客

オペレーターの従業員、元従業員 (3年未満)、その関連会社、ライセンシー、販売業者、卸売、子会社、広告、プロモーション、その他の代理店、メディアパートナー、小売業者、およびその直属の家族は、10Bet Japanに参加する資格はありません。

4.4. 身分証明書

10Bet Japanに参加するには、アカウント登録過程でお客様の個人情報を入力する必要があります。個人情報は、次の情報を含みますが、それに限定されません: 氏名、住所、生年月日など。顧客がその顧客アカウントに入金を行うと、「顧客確認」手順が実行されます。

出金要請時に、お客様の年齢と住所を証明する有効な身分証明書の送信が必要となる場合もあります。そのような要請があった場合、10Bet Japanがすべての必要な身分証明書類を受信するまで、出金の支払いは処理されません。受け入れ可能な身分証明書類は次のものを含みますが、それに限定されません:

1. 有効な写真付き身分証明書類のコピー、たとえばパスポートや運転免許証など。
2. 住所が確認できる最近の公共料金の請求書のコピー、たとえば電気代や電話代など (重要: 公共料金の請求書は3か月以内に発行されたものでなければなりません)。
3. 最近のクレジット /　デビット / 銀行口座の明細書のコピー (ご注意: 口座明細は、使用した決済方法に関連している必要があり、3か月以内に発行されたものでなければなりません)。

4.5. 年齢確認のポリシーと身分証明書

出金要請は、登録顧客のみ行うことができます。お客様は、当社が身元確認およびお客様が10Bet Japanで賭けた金銭を使用する権利を明白にする必要があるときに、本利用規約により当社および指定代理人にその許可を与えることとします。

お客様の年齢が確認されるまで、当社はお客様の10Bet Japan顧客アカウントのいかなる資金も保留する場合があります。年齢確認処理完了時に、お客様が法定年齢に満たないことが判明した場合、10Bet Japanはそのアカウントへの入金を返却し、すべての賞金あるいはボーナスを無効にします。

4.6. リスク

10Bet Japanへの参加は、個人の単独の選択そして裁量であり、リスクを伴うことを承認します。さらに、お客様の10Bet Japanへの参加は、お客様個人の娯楽および専業以外の目的であり、お客様自身で決定していることに同意するものとします。

4.7. 利用規定

お客様は、本ウェブサイトならびにサービスの使用に関して適用されるすべての法律、法令および規制を尊守することを表明、保証、同意するものとします。当社は、お客様による本ウェブサイトならびにサービスの違法使用または不正使用について一切責任を負うことはありません。本利用規約に同意することにより、適用される法律および規制の尊守をお客様が可能な範囲で行うことで、当社を支援することに同意するものとします。

5.1. 単一アカウント

お客様は、10Bet Japanで単一のアカウントのみを登録および操作することができます。2つ以上のアカウントを保持している場合、当社はお客様の保持する全てのアカウントを閉鎖し、全ての資金を没収する権利を有します。

5.2. 正確さ

お客様は、登録の個人詳細を常に最新の状態に保つ必要があります。住所、メールアドレス、電話番号あるいはその他の連絡先または個人情報の変更があった場合、 カスタマーサービス に連絡してお客様のアカウント情報を更新してください。登録時に10Bet Japanに提供する名前は、政府発行の身分証明書に記載されている名前と同一でなければなりません。

5.3. パスワード

顧客アカウント登録過程で、お客様自身のユーザー名とパスワードの組み合わせを選択する必要があります。この情報は秘密にしなければなりません。ユーザー名とパスワードが正しく入力されると、アカウントを通じて実行されるあらゆる操作が有効となります。10Bet Japanは、個人情報の不正使用または乱用に対する一切の責任を負うことはありません。

5.4. 銀行の詳細の確認

10Bet Japanでの取引にクレジット/デビットカードあるいは金融/銀行口座を使用する場合、口座/カード所有者の名前は10Bet Japanアカウントの登録時に使用した名前と同一である必要があります。お客様が10Bet Japanアカウントに登録した名前と、お客様のクレジットカード/デビットカードあるいは金融/銀行口座に表示される名前が何らかの形で違う場合、お客様のアカウントは直ちに一時停止されます。お客様のアカウントが一時停止された場合、当社の確認処理の詳細について カスタマーサービス にご連絡いただくことをおすすめします。

5.5. 免責

10Bet Japanは、お客様の参加から、あるいは参加に関連して生じたとみなされる、あるいは申し立てられた、いかなる損害または損失の責任も負うことはありません。これには、操作または送信の遅延あるいは中断、データの損失または破損、通信または回線障害、オファーまたはウェブサイトのあらゆる人の乱用、そのコンテンツまたはウェブサイトのコンテンツの誤りや不作為が含まれますが、それに限定されません。

5.6. 休止 / 非アクティブアカウント

10Bet Japanは、最後のアカウントへのログインから6か月後に、アカウントが休止 / 非アクティブになったとみなします。10Bet Japanは、アカウントを非アクティブ状態にする前に、顧客に連絡するように努めるものとします。10Bet Japanが顧客との連絡を試みた日から7日以内に、顧客から応答がない場合、そのアカウントは休止中と指定されます。

お客様の顧客アカウントが休止アカウントに指定されると、10Bet Japanは毎月の運営手数料$5 (または顧客の選択した通貨で同等額) (「管理手数料」) をお客様に請求する権利があります。最後のアカウントログインが記録されてから6か月終了後に、最初の管理手数料が請求されます。顧客が休止期間中にお客様のアカウントにログインした場合、10Bet Japanは管理手数料の請求を中止します。

5.7. アカウントの譲渡

個々のアカウント間の資金移動は固く禁じられています。顧客が他の顧客との間でアカウントの販売、譲渡、取得を行うことは禁止されています。

5.8. 利子

顧客アカウントに保持するいかなる資金にも、利子はつかないものとします。

5.9. アカウント停止

10Bet Japanは、次の疑いがある場合に、独自の裁量で顧客アカウントを一時停止、閉鎖、または終了する権利を有します。

1. 不法に賞金を獲得した。あるいは
2. 本利用規約に違反している。

お客様は10Bet Japanの決定を電子メールで通知されます。停止期間中は、アカウントのロックを解除することはできません。

5.10. アカウントの閉鎖と一時停止

お客様の顧客アカウントの閉鎖を希望する場合は、 カスタマーサービスまでご連絡ください。当社のクーリングオフおよび除外の手続きは、本利用規約の9.2項に要約されており、当社の 責任のあるギャンブルポリシーに詳細が記載されています。

5.11. 変更

10Bet Japanは、独自の裁量により、直ちに予告することなく、ウェブサイトまたはサービスのコンテンツの一時停止、変更、削除または追加する権利を有します。当社は、ウェブサイトまたはサービスの変更または中断または中止の結果生じた損失について、責任を負うことはありません。また、10Bet Japanに対して、当該観点に関していかなる請求も行わないものとします。

6.1. 身分証明書の確認

10Bet Japanは、お客様のアカウントから出金を行う前に、お客様の身分証明書を社内または第三者を通じて正常に受け取り、確認する必要があります。

6.2. 信用調査

10Bet Japanは、登録時に提供された情報に基づいて、第三者の信用代理店を持つすべてのカード保有者に対して、外部検証確認を行う権利を有します。

6.3. 記録

カード保有者は、取引記録のコピーおよび本利用規約を随時更新して保持する責任があります。

6.4. 出金

出金処理の最小出金額と時間は、選択された決済方法によって異なり、 出金. に記載されています。さらに、これらの時間枠は、通常の時期の営業日内の内部払い戻し確認を示し、概算値のみが表示されます。

出金は、スポーツキャッシュアカウントからのみ処理することができます。カジノキャッシュアカウントからのいかなる出金も、まずは、お客様のスポーツキャッシュアカウントへ出金額を送金し、それからスポーツキャッシュアカウントから出金要請をすることでのみ行うことができます。カジノキャッシュアカウントからスポーツキャッシュアカウントへの資金送金は、カジノキャッシュアカウントからの出金とみなされ、その結果としてカジノ製品のボーナスやプロモーションの没収や取り消しとなる場合があることにご注意ください。

すべての出金は、アカウントに入金したときと同一の決済方法で処理されます。5.4項で触れたように、金融口座やクレジット/デビットカードを使って資金を入金した場合、10Bet Japanが保持する顧客アカウントに登録されている名前は、金融口座/カードに登録されている名前と一致しなければなりません。直接銀行振込 (DBT) 経由で資金の支払いを要請した場合は、取得する銀行口座は顧客アカウントの登録時に使用したものと同一の名前で保持する必要があります。10Bet Japanは、入金に使用したものと同一の決済方法あるいは出金、または独自の裁量による特定の支払方法の使用を要求する権利を有します。

出金には本人確認手続きのために若干の遅延が生じることがあり、特定の入金方法では出金時に追加の確認が必要となる場合がありますのでご注意ください。最初に出金を行われた場合、多額の出金または決済方法に変更があると、お客様が資金の正当な受領者であることを保証するために、追加のセキュリティ対策を講じることがあります。

該当する場合、10Bet Japanは、独自の裁量で、別のあるいは同一の決済方法で出金取引を処理する代わりに、顧客の入金残高を取り消す/払い戻すことがあります。

6.5. 入金

入金処理の最小入金額と時間は、選択された決済方法によって異なり、 入金に記載されています。さらに、これらの時間枠は、通常の時期の営業日内の入金確認を示し、概算値のみが表示されます。

当社の反マネーロンダリング義務に従い、当社は、入金資金の出所に関する質問や文書を請求する権利を有しています。提供された情報や書類が満足のいくものではないとみなされた場合、10Bet Japanは顧客のアカウントを一時停止/終了させ、関連当局に必要な情報を渡すことができます。

6.6. 決済方法の詳細更新

出金を行う目的のみでの決済方法の更新や追加は、 カスタマーサービスに連絡することでのみ行うことができます。

6.7. エラー

資金が顧客のアカウントまたは金融口座やクレジット/デビットカードにエラーが発生して加算された場合は、お客様の責任で遅れることなく10Bet Japanに通知する必要があります。エラーに続く賞金は無効とみなされ、10Bet Japanに返却されます。当社は、お客様の残高の全部または一部、あるいはお客様のアカウントへの入金、払い戻し、ボーナス、およびエラーに起因する賞金を保留する権利を有します。

6.8. 返金

例外的な状況の場合に返金を行うことができ、10Bet Japanの裁量でのみ返金されるものとします。

7.1. 独自の一般利用規約

10Bet Japanは、随時、独自の利用規約によって管理されるプロモーションやコンペティションを提供することができます。アカウントに加算されたプロモーション、ボーナスまたは特別ギフトは、当該条件を遵守して使用する必要があります。

本利用規約の一部を構成する10Bet Japanのプロモーション利用条件は、以下を参照してください。

1. 一般プロモーションルール および
2. スポーツボーナス利用条件および
3. カジノボーナス利用条件

本利用規約とプロモーション特定の利用規約との間に矛盾が生じた場合、プロモーション特定の利用規約が優先されます。

7.2. 取消権

10Bet Japanは、プロモーション、コンペティション、ボーナス、特別オファーをいつでも取り下げる権利を有します。

10Bet Japanは、お客様のプライバシーを保護し、尊重することを約束します。さらに、オペレーターは、適用されるすべてのデータ保護およびプライバシー法を遵守します。お客様が当社に提供した個人情報の取り扱いや使用方法を理解していない場合は、当社のプライバシーポリシー プライバシーポリシーを確認することをおすすめします。

当社の プライバシーポリシー は、本利用規約と不可分の関係にあり、その承諾はアカウント登録の前提条件となっています。

既存のアカウントを別のブランドからオペレーターへの移行を同意することにより、お客様の口座残高の移送に加えて、お客様の個人情報の移送にも同意することとなります。個人情報には、氏名、生年月日、登録された入金方法、連絡先情報、連絡先の記録、過去の送金や訪問の詳細が含まれます。

お客様は、電子メール、郵便、SMS、および電話による通知を通じて、オペレーターからのマーケティングコミュニケーションを受けることに同意するものとします。これらの通知は、 カスタマーサービスに連絡することでいつでも購読解除することができます。

9.1. ポリシー

10Bet Japanは、ギャンブルが一部の人々にとって問題を引き起こす可能性があることを認識しながら、楽しく親しみやすいオンラインゲーム体験を顧客に提供することを約束します。このため、10Bet Japanは責任のあるゲーミングを積極的にサポートし、お客様の顧客アカウントの管理を改善するために、さまざまな責任のあるゲーミング機能を使用するように顧客に推奨します。

詳細については、当社の 責任のあるギャンブルポリシー を参照してください。

9.2. 一時休止 (タイムアウト) および自己除外

お客様はいつでも、10Bet Japanからタイムアウトまたは自己除外を要請することができます。利用可能なさまざまなタイムアウトおよび自己除外のオプションを表示するには、当社の 責任のあるギャンブルポリシーを参照してください。

10Bet Japanは優れたカスタマーサービスを提供することを約束します。その約束の一環として、10Bet Japanは責任のあるギャンブルをサポートすることに尽力します。10Bet Japanは、責任のあるギャンブルポリシーを実施するためにすべての合理的な努力を尽くしますが、それにもかかわらずギャンブルの継続または、関連する措置を意図的に回避してウェブサイトやサービスの使用を求める場合は、10Bet Japanはいかなる責任も負うことはありません。また、10Bet Japanはその対策/方針を強制することができません。

お客様は、知的財産に関するすべての権利、本権および利益が、当社の絶対的な財産である、あるいは正当にライセンスされていることを認め、同意するものとします。事前の書面による同意なく、知的財産を使用することは認められていません。お客様は、知的財産の複写、複製、送信、公開、表示、配布、商業上の不正使用、または改ざんを行わないことに同意 (ならびに、第三者に支援または促進しないことに同意) します。

お客様は、オファーおよびウェブサイトに含まれる素材およびコンテンツが、個人的、非商用目的でのみ利用可能であることを認め、同意するものとします。そのような素材やコンテンツを他の方法で使用することは固く禁じられています。

11.1. 無保証

サービス、オファー、およびウェブサイトは、「現状のまま」で提供されています。法律で認められている最大限の範囲で、当社は、サービス、オファーまたはウェブサイトの満足できる品質、目的への適合性、完全性または正確性に関して、明示的または黙示的にかかわらず、いかなる保証や表明もしません。

11.2. 故障

当社は、コンピューターの誤動作、電気通信サービスまたはインターネット接続の不具合、当社が意図していない方法でのお客様の10Bet Japanへの参加の試みについて、一切の責任を負うことはありません。

プロモーションや配当表の誤り、ゲームソフトウェアのエラーが発生した場合、10Bet Japanは顧客の残高やアカウントの詳細を変更して、当該の間違いを修正する権利を有します。10Bet Japanは、いつでもウェブサイトからオファーの一部を削除する権利を有します。ペイアウト、ゲームデータまたはその他の残高に影響を及ぼす誤った設定やバグに起因する誤った動作を示すオファーの一部分は取り消され、ウェブサイトから削除されます。顧客の残高およびアカウントの詳細は、誤りを訂正するために当該する場合に変更することができます。

さらに、10Bet Japanのオファーの一部としてお客様に提供されているライブテレビやその他の放送は遅れることがあり、そのような放送に関してその他の人がより最新の情報を得る原因となる場合があります。特定の情報 (スコア、試合時間など) が間違っている場合、当社はこれに対する責任を負うことはありません。

11.3. ウイルス

当社は、ウェブサイトおよびオファーにコンピューターウイルスが感染しないように合理的な措置を講じますが、ウェブサイトおよびオファーにこのような問題がないことを保証するものではありません。お客様のシステムを保護し、ウイルスのために失われたデータやプログラムを再インストールする機能を備えることは、お客様の責任です。

11.4. サービスの停止

当社は、独自の裁量で何らかの理由により、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。当社は、当該する中断に対して合理的に実行可能な限りの通知をお客様に送信することができますが、これは義務ではありません。当社は、当該する一時的な停止の後に、できる限り速やかに本サービスを復旧します。

11.5. 無効なベット

システムの誤動作が発生した場合、すべての無確定のベットは無効になります。当社は、お客様がこのような停止または遅延の結果として被る可能性のある損失について、責任を負うことはありません。無効な「勝利」ベット結果によりお客様の顧客アカウントの残高がマイナスになる場合、当社は、お客様のアカウント入金、出金、ボーナス、賞金から当該額を回復する権利を有します。

12.1. カスタマーサービス

お客様は、次の方法で、カスタマーサービスにいつでも連絡することができます。

1. 電子メール: csd@10betjapan.com
2. 電話: 0120-975229
3. ライブチャット

12.2. 苦情の提出

いかなる場合でも問題が発生してから3か月以内に、顧客の苦情申し立てを提出する必要があります。

あなたのクレームが正確な部門に向けられ、調査されていることを確実にするために、以下の手段を介して書面による連絡を10Bet Japanに提出しなければなりません：

1. 電子メール: csd@10betjapan.com

12.3. 10Bet Japanとの書面による連絡に含める 必要な情報

お客様のプライバシーを保護するために、お客様と10Bet Japan間のすべての電子メールによる通信は、10Bet Japanで保持されているお客様の顧客アカウントに登録したメールアドレスを使用して実行する必要があります。そうでない場合、当社の対応が遅れることがあります。

10Bet Japanとのあらゆる書面による連絡(苦情を含む) には、以下の情報を含める必要があります。

1. お客様のユーザー名
2. お客様の顧客アカウントに登録済みの氏名
3. 苦情/申し立ての詳細
4. 苦情/申し立てに関連する特定の日付と時刻 (該当する場合)

上記に記載された情報を記載した書面による通知が提出されなかった場合、苦情/申し立てを適時に特定し対応することができずに遅延することがありますので、ご了承ください。受領後、72時間以内にお客様に返信するよう努めます。さらに、報告された問題を直ちに解決し、最大でも1か月以内に解決するために最善の努力をいたします。

12.4. 通謀

顧客が別の顧客と結託していると疑われる場合や、不正行為があった場合は、上記の顧客苦情処理手順に記載された通信手段 (12項を参照) により10Bet Japanに通知してください。

13.1. 免責

お客様は本契約で、当社、当社の取締役、役員、従業員、株主、代理人および関連会社、最上位の親会社および親会社、ならびにいずれかの当社子会社に、お客様の参加により生じるすべての代価、費用、責任および損害 (直接的、間接的、特殊的、派生的、模範的、懲罰的、その他) を含むがそれに限定されないものを保証し、損害を与えることがないことに同意します。

1. 当ウェブサイトの訪問、使用または再使用。
2. 電気通信サービスによるウェブサイトの使用または再使用。
3. ウェブサイトまたは他の情報源から得た資料の使用または再利用。
4. ウェブサイトサーバーのエントリー、使用、または再使用。
5. 10Bet Japanのお客様のアカウントへの入金を促進または行うこと。
6. 提供された配信メカニズムを介した10Bet Japanでの賭けまたはゲーム。そして
7. 10Bet Japanでの、あるいは10Bet Japanからの賞金または賞品の承諾および使用。

13.2. 責任の制限

当社の取締役、役員、従業員、株主、代理人および関連会社、当社の最上位の親会社および親会社ならびにいずれかの当社の子会社の総責任は、契約、不法行為、何らかの原因でいかなる損失または損害が生じたとしても、直接的であれ間接的であれ (お客様がこのような損失や損害の可能性について通知された場合でも)、関連する責任を生じさせることとなった関連するベット/賭け金または商品に関して、お客様のアカウントから賭けたベット額や賭け金額を超えることはできません。

13.3. リンク

10Bet Japanは、ウェブサイトに含まれるリンクの使用に起因する、またはそれに関連して発生した損失または損害について、契約、不法行為、過失またはその他の責任を負うことはありません。当社は、ウェブサイトへリンクされた、またはウェブサイトからリンクされた、あるいはサービスを介してリンクされたインターネットサイトに含まれるコンテンツについて、責任を負うことはありません。

13.4. 過失

本利用規約のいかなる条項も、「オペレーター」の過失によって引き起こされた詐欺、死亡または人身傷害に対するオペレーターの責任を除外するようには作用しません。

14.1. 法律上または税務上のアドバイスはいたしません

10Bet Japanは、税務や法律問題に関する助言を提供していません。顧客が税金や法律問題に関する助言を受けることを希望する場合は、適切なアドバイザーに連絡することをおすすめします。

14.2. 鞘取りの禁止

10Bet Japanとそのシステムを利用して、為替取引による鞘取りを行うことは、固く禁じられています。10Bet Japanは、鞘取りを通じて金銭的利益のために意図的にシステムを使用したとみなした場合、警告または通知なしに、いかなる利益も没収され、お客様の残高から除外されます。

16.3. 反マネーロンダリング

顧客は、10Bet Japanとそのシステムを使用してあらゆる種類の違法な金銭の送金をすることを固く禁じられています。お客様は、お客様に適用される管轄の法律に基づいて、違法または不正行為、あるいは禁止された取引 (犯罪のマネーロンダリング処理を含む) のためにウェブサイトを使用してはなりません。10Bet Japanが、マネーロンダリング活動や本利用規約に違反する行為を含む不正行為、違法行為または不適切な行為に従事している可能性があると疑う場合、10Bet Japanへのアクセスは直ちに終了し、アカウントがブロックされることがあります。このような状況でアカウントが停止またはブロックされた場合、10Bet Japanはアカウントに残っている金額を払い戻す義務はありません。さらに、10Bet Japanは、関係当局、他のオンラインサービスプロバイダー、銀行、クレジットカード会社、電子決済プロバイダー、またはその他の金融機関にお客様の身元と、疑われる違法、詐欺または不適切な行為を通知する権利があります。お客様は当該する活動についてのあらゆる10Bet Japanの調査に完全に協力します。

15.1.10Bet Japanは、お客様に通知することなく、いかなる理由であれお客様のアカウントを取り消す権利を有します。当該する取り消し時点でのお客様のアカウントの残高は、お客様のクレジット/デビットカードまたは金融口座に入金されます。

15.2.お客様が次の活動のいずれかに従事している、または従事する可能性があると判断する理由がある場合、15.1項を制限することなく、当社はお客様のアカウントを取り消しまたは一時停止する権利 (本利用規約に含まれているその他の条項にかかわらず) を有します。

1. 10Bet Japanに有効なアカウントが複数ある場合。
2. お客様の10Bet Japanアカウントに登録されている名前が、10Bet Japanアカウントに入金するために使用された金融/銀行口座またはクレジット/デビットカードの名前と一致しない場合。
3. お客様が破産した場合。
4. お客様が10Bet Japanアカウントの登録中に、誤った情報や誤解を招く情報を提供した場合。
5. お客様の顧客アカウントをVPN、プロキシ、または類似サービスで現在地を隠すあるいは操作する、あるいは現在地または居住地に関する虚偽または誤解を招くような情報を提供する、あるいは第三者を通じて、または第三者の代わりにウェブサイトを使ってベットあるいは賭けを行うなどの行為を試みた場合。
6. お客様が18歳以上でない場合。
7. お客様が除外地域に居住している場合。
8. お客様の10Bet Japanアカウントを使って他の誰かが参加することを (意図的にまたは意図せずに) 許可または許可した場合。
9. クラブやグループなどの一部として他の顧客と連携してプレーした場合。または同じ (あるいは実質的に同じ) セレクションを含み、他の顧客と調整した方法でベットまたはベットを賭けた場合。
10. 10Bet Japanがお客様のアカウントで使用した入金システムから「払い戻し」や「返金」通知を受け取った場合。
11. お客様が当社の高度なデューデリジェンスに失敗した場合、あるいは談合、不正行為、マネーロンダリング、またはあらゆる種類の詐欺行為を引き受けたことが判明した場合。または、
12. 10Bet Japanによりお客様が、ゲームシステムを敗北させるために特別に設計されたシステム (マシン、コンピューター、ソフトウェア、またはボットなどの他の自動システムを含む) を採用または使用したと判断された場合。

15.3.10Bet Japanが上記15.2項のいずれかの理由によりお客様の顧客アカウントを閉鎖または一時停止した場合、10Bet Japanが発生または負担したすべての請求、損失、責任、損害、代価および費用 (これらを合わせて「申し立て」) について責任を負い、そのような請求において10Bet Japanを補償し、損害を与えることがないこととします。

15.4.当社が上記の15.2項に記載されている活動のいずれかに参加したと信ずる合理的な理由がある場合、当社は、すべてまたは一部の残高を留保する権利を有し、お客様のアカウントの入金、ペイアウト、ボーナス、15.2項に規定されている行為のいずれかに起因するいかなる賞金を回収できることとします。そのような状況では、お客様の詳細は、該当する規制当局、規制機関、またはその他の関連する外部の第三者に引き継がれます。ここに記載されている権利は、本利用規約またはその他の条件下でお客様に対して持つその他の権利を侵害するものではありません。

16.1. 準拠法および管轄権

本利用規約は、キュラソー島の法律に準拠し、解釈されます。妥当性、効力、解釈または履行または法的関係に関連して発生する可能性のある紛争 (相殺および反訴の申し立てを含む)、または本利用規約に関連して発生する紛争を解決するためにキュラソー島の裁判所の専属管轄に提出した場合、取り消すことはできません。本利用規約が英語以外の言語で表示される場合、英語版の本利用規約が常に優先されます。

16.2. 完全合意

本利用規約は、お客様と10Bet Japanとの間の完全かつ最終的かつ独占的な合意を表し、10Bet Japanの参加に関するお客様と10Bet Japanとの間のすべての事前の合意、表明、および理解に優先し、統合します。

16.3. 利用規約の改正

10Bet Japanは、本利用規約を改正する権利、またはいつでも手続きを実施または改正する権利を有します。当社の利用規約が変更されたことを通知する通知メッセージは、顧客が次に10Bet Japanウェブサイトにログインする際に表示され、顧客は、10Bet Japanに引き続き参加する前に利用規約の変更を承諾する必要があります。

16.4. 最終決定

ウェブサイトまたはオファーに表示された結果と10Bet Japanサーバーソフトウェアとの間に相違がある場合、10Bet Japanサーバーソフトウェアに表示された結果が公式となり、最終的な結果となります。

16.5. 税金

10Bet Japanから徴収した賞品または賞金に適用される税金については、お客様が唯一の責任を負うものとします。

16.6. 不可抗力

10Bet Japanは、当社の合理的な支配外の事由により引き起こされたゲーム契約上の義務の履行の怠慢または履行の遅延について一切責任を負うことはありません。

16.7. 代理関係のないこと

本利用規約のいかなる条項も、代理人、パートナーシップ、信託契約、信託関係、またはお客様と当社との間のその他の共同事業形態を創造するものと解釈されません。

16.8. 可分性

所管官庁によって利用規約のいずれかが無効、違法、または施行不可能として当該利用規約または既定が決定された場合、その範囲の条項は、法律で認められている最大限まで、残りの利用規約の引き続き有効な条項から切り離されます。そのような場合、無効または執行不能とみなされる部分は、10Bet Japanの本来の意図を可能な限り反映するため、適用法に準拠した方法で改正されるものとします。

16.9. 利用規約の説明

当社は、本利用規約がオープンで公正であると考えています。利用規約について、あるいはその他のサービスに関して説明が必要な場合は、 カスタマーサービスまでご連絡ください。

英語版の本利用規約の英語版ならびに、英語版のその他の利用規約は、他の言語版より優先されます。

本利用規約は、電子メール、チャット、または電話でのあらゆる通信に優先します。

すべての連絡と電話は記録される場合があることにご注意ください。

16.10. 任用

本利用規約は、お客様の個人的なものであり、当社の事前の書面による同意を得ない限り、譲渡、またはサブライセンスを許諾することはできません。当社は、本契約に基づく当社の権利および義務のいずれかを第三者に譲渡または委譲する権利を有します。

16.11. 事業の譲渡

事業者の管理の変更、合併、買収または資産が売却された場合、お客様の顧客アカウントおよび関連するデータは、購入者または買収者に移転された資産の一部となる場合があります。そのような場合、当社は電子メールあるいはウェブサイト上でお客様に通知し、お客様のアカウントの譲渡に関するお客様の選択肢を説明します。